CashMóvil Canarias

CASHMÓVIL CANARIAS necesitaba dejar de improvisar. Llevaban años con PrestaShop parcheado, stock desincronizado entre la tienda física y la web, y sin ningún dato real sobre qué productos eran rentables. Nosotros nos encargamos del sistema completo, desde la tienda online hasta el panel interno de gestión.

El reto no era solo construir una tienda bonita. Era construir una herramienta que encajara con cómo trabaja realmente el equipo en tienda: móviles con variantes complejas, clientes recurrentes con historial, servicio técnico integrado y márgenes que vigilar de cerca.

¿Por qué un sistema propio y no otra plantilla?

• El stock de cada dispositivo es único — no hay tallas ni colores estándar, hay IMEI, batería y estado
• El cliente que compra hoy puede volver a reparar mañana — todo tiene que estar conectado
• La decisión de compra es impulsiva — un checkout lento es una venta perdida

Uno de los mayores retos era el panel interno: tenía que ser potente pero simple. El equipo no es técnico y no tiene tiempo para aprender herramientas complejas. Diseñamos un backoffice con acciones rápidas en portada — registrar un dispositivo, abrir una reparación, buscar un cliente — para que el flujo de tienda no se interrumpa.

Lo que cambió:

• De stock desincronizado a un inventario único, siempre actualizado
• De cero datos a dashboard con márgenes reales y ranking de ventas
• De ficha de cliente inexistente a historial completo: compras, garantías y reparaciones
• De dependencia de PrestaShop a sistema propio, con el código en manos del cliente

En números:

• < 2 segundos de carga en la tienda online desde móvil
• < 3 minutos para completar una compra desde el primer clic
• 1 solo sistema para gestionar inventario, clientes, ventas y reparaciones
• 0 desincronizaciones de stock entre tienda física y web

Por primera vez tenemos visibilidad real de nuestro negocio. Sabemos qué vendemos, qué nos deja margen y qué le ha comprado cada cliente.

— Belén, propietaria de CashMóvil Canarias